Новости

Дополнительные офисы «Дмитров» и «На Мичуринском» «Юниаструм Банка» переведены на продленный режим работы

23.03.2009

«Юниаструм Банк» продолжает совершенствовать качество обслуживания клиентов и переводит 2 дополнительных офиса Московского региона на продленный режим работы.

Следуя заявленной в конце 2008 года стратегии, в соответствии с утвержденной концепцией на новый режим работы с 13.03.2009 перешел ДО «Дмитров» (Московская обл., г. Дмитров, ул. Профессиональная, 3):

Понедельник – пятница с 09:00 до 17:00,
Суббота с10:00 до 14:00,
Воскресенье – выходной день.

Также на продленный режим работы с 10.03.2009 перешел ДО «На Мичуринском» (Мичуринский проспект, 80):

Понедельник – пятница с 10:00 до 18:00,
Суббота с10:00 до 16:00,
Воскресенье – выходной день.

Переход дополнительных офисов на новые графики связан, прежде всего, с качественно новым подходом к обслуживанию клиентов. Подведена внутренняя статистика посещаемости каждого ДО, учтены все пожелания клиентов, и в часы наибольшей посещаемости будут работать самые профессиональные и опытные сотрудники, что поможет при сохранении качества сделать обслуживание максимально быстрым и удобным.

Новый режим работы позволит осуществить одну из стратегических целей «Юниаструм Банка» - обеспечить полноценным банковским обслуживанием Московский регион, предоставляя традиционно высокие по качеству банковские услуги в удобное для клиентов время.

«Юниаструм Банк» уходит от традиционного понятия «рабочий день», - говорит Кирилл Мадьяров, член Правления Банка, директор Департамента управления отделениями и оперкассами Москвы и Московской области. – Мы осуществляем обслуживание в удобное, в первую очередь, для клиента время, и продленный режим работы – тому подтверждение. В среднесрочных планах Банка – переход всего Московского региона на новые условия работы как часть внедрения качественно новой системы обслуживания клиентов».

Дополнительная информация:
Ольга Курганова, 783 58 10 доб. 1066
kurganova@uniastrum.com