Что такое SMS-информирование

При подключении данной услуги Держателям банковских карт предоставляется возможность оперативно получать информацию о движении средств по счету банковской карты и другую полезную информацию в виде SMS-сообщений. Сообщения отправляются Банком на мобильный телефон, указанный Держателем банковской карты при подключении услуги. В рамках услуги SMS-Информирования Банк отправляет клиентам следующие виды сообщений:

• уведомление об операциях по снятию наличных;
• уведомление об операциях в торгово-сервисной сети;
• уведомление о пополнении счета банковской карты;
• уведомление о сумме минимального ежемесячного платежа по кредиту, который необходимо уплатить в текущем месяце;
• уведомление о сроке истечения действия банковской карты.

Услуга SMS-информирования позволяет значительно повысить безопасность использования карты, т.к. вы всегда будете получать самую актуальную информацию о проводимых по карте операциях практически в момент их совершения и при получении информации о подозрительных операциях сможете оперативно связаться с Банком и заблокировать карту. Также данная услуга очень удобна, если к карточному счету открыта не только основная, но и дополнительная карта, т.к. у Держателя основной карты появится возможность постоянно контролировать состояние своего счета.

Содержание SMS-сообщений

Уведомление об операциях по снятию наличных денежных средств и оплате товаров и услуг, совершенных с использованием карты Банк направляет Держателю карты сразу после их совершения. SMS-сообщение содержит следующую информацию:

• тип операции;
• сокращенный номер карты;
• дату и время проведения операции;
• сумму операции с указанием кода валюты;
• место проведения операции (наименование торгово-сервисного предприятия, регистрационный номер банкомата и т.д.);
• текущий платежный лимит по карте после проведения операции.

Уведомление о пополнении счета банковской карты направляется клиенту в течение дня, в котором денежные средства поступают в Банк и зачисляются на счет банковской карты. SMS-сообщение содержит следующую информацию:

• тип операции;
• сумму операции с указанием кода валюты;
• сокращенный номер карты;
• дату и время проведения операции.

Уведомление о сумме минимального ежемесячного платежа по кредиту, который необходимо уплатить в текущем месяце направляется Держателю карты два раза в месяц, в начале и в конце месяца, если на момент отправления уведомления требования по уплате минимального платежа не были выполнены. SMS-сообщение содержит следующую информацию:

• дата, до которой необходимо уплатить минимальный платеж;
• сумма минимального платежа;
• сокращенный номер карты

Как подключить SMS-информирование

• Через банкомат

  Держателю карты необходимо (активизация Услуги осуществляется в течение часа после подключения):

  • вставить в банкомат карту, к которой будет подключена услуга;
  • выбрать язык меню банкомата (русский или английский);
  • набрать PIN-код банковской карты;
  • выбрать в меню банкомата операцию «SMS-информирование»;
  • после ознакомления с предоставляемой услугой нажать кнопку «продолжить»;
  • ввести номер своего мобильного телефона с кодом оператора;
  • получить чек с результатом операции и банковскую карту.
• В отделении Банка

  Держателю карты необходимо (активизация Услуги осуществляется в день оформления Заявления на подключение Услуги):

  • оформить и предоставить сотруднику Банка заявление на подключение услуги «SMS-информирование».

  Банк проинформирует Держателя карты о подключении услуги, направив на мобильный телефон, указанный при подключении услуги, SMS-сообщение, подтверждающее ее активацию.

• В Службе круглосуточной поддержки Клиентов

  Держателю карты необходимо (активизация Услуги осуществляется в день оформления Заявления на подключение Услуги):

  • Обратиться в Службу круглосуточной поддержки Клиентов Юниаструм Банка по телефонам: (495) 744-04-04 или 8-800-200-22-44
  • Сообщить в устной форме о желании подключить или изменить номер телефона по Услуге.
  • Сообщить сотруднику Службы круглосуточной поддержки Клиентов свои данные для идентификации:
    • Ф.И.О.,
    • «кодовое слово»,
    • данные документа удостоверяющего личность (который использовался при открытии карты).
  • После успешной идентификации сообщить сотруднику Службы круглосуточной поддержки Клиентов:
    • номер карты, к которой будет подключена услуга
    • номер своего мобильного телефона с кодом оператора.
  • Получить от сотрудника Службы круглосуточной поддержки Клиентов подтверждение о подключении или изменении номера телефона по Услуге.